Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mode in Wolle GmbH

 

Stand: 30.08.2023

 

1. Geltung
Die AGB gelten für alle Angebote und Produkte der Mode in Wolle GmbH. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den in diesen AGB festgehaltenen Bedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn die Mode in Wolle GmbH hat ausdrücklich und schriftlich einer Abweichung zugestimmt.

 
2. Leistung und Angebot
Die Mode in Wolle GmbH erbringt professionelle und sorgfältige Leistungen gemäss den Grundsätzen dieser AGB. Alle Angebote im Webshop von www.andreakreativ.ch (inkl. der Webadressen www.andreakreativ.com, www.andreakreativ.de, www.modeinwolle.ch, www.andreakreativ.fr, www.andreakreativ.nl, www.lescreationsandrea.ch, www.andreakreativ.net) sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten zudem nur, sofern ein Produkt aktuell am Lager verfügbar ist. Abweichungen (z.B. in Farbe und Struktur) der gelieferten Produkte gegenüber dem im Webshop dargestellten Original sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen in diesem Webshop dienen somit nur der Veranschaulichung.

 
3. Vertragsabschluss
Durch Anklicken des Buttons «Kaufen» wird eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel abgegeben. Der Kunde erkennt mit der Bestellung auch die vorliegenden AGBs an. Eine Eingangsbestätigung der Bestellung wird unmittelbar nach Eingang bei Mode in Wolle GmbH per E-Mail versandt. Sollte ein Artikel nicht mehr erhältlich sein, wird darüber schnellstmöglich informiert. Der Abschluss des Kaufvertrags erfolgt durch die Auslieferung der Ware an den Kunden.

 
4. Produktinformationen und Preise
Die Mode in Wolle GmbH ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen im Webshop www.andreakreativ.ch (inkl. der Webadressen www.andreakreativ.com, www.andreakreativ.de, www.modeinwolle.ch, www.andreakreativ.fr, www.andreakreativ.nl, www.lescreationsandrea.ch, www.andreakreativ.net) bestmöglich und transparent zu informieren. Die Mode in Wolle GmbH stellt dazu Informationen über die Produkte nach Angaben der Hersteller für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammen. Die Mode in Wolle GmbH haftet deshalb nicht für die dargestellten Informationen und übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Herstellerangaben. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. Die im Webshop angegebenen Preise verstehen sich immer in Schweizer Franken bzw. in Euro. Eine Verrechnung in Schweizer Franken (CHF) erfolgt nur bei Lieferungen innerhalb der Schweiz. Bei Lieferungen in alle anderen (europäischen) Länder werden Euro-Preise verrechnet.

 
5. Mindestbestellmengen
Bestellungen im Webshop www.andreakreativ.ch sind an keine Mindestbestellmengen oder Mindestumsätze geknüpft.

 
6. Zahlungsbedingungen
Die Mode in Wolle GmbH bietet mit Paypal, Kreditkarte und Vorauskasse auf der Webseite mehrere Zahlungsoptionen an.

Für die Zahlungsart «Vorkasse» lassen wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung die Zahlungsinformationen (Kontodaten) zukommen. Die Mode in Wolle GmbH prüft zweimal die Woche den Zahlungseingang auf dem Firmenkonto. Sobald ein Zahlungseingang festgestellt werden kann, wird dieser Ihnen bestätigt und die Ware zeitnah in den Versand gegeben.

 
7. Lieferung
Die Mode in Wolle GmbH wickelt den Versand der Ware aus der Schweiz heraus ab. Der Versand erfolgt in jedes europäische Land, sowie nicht europäische Länder.

Die detaillierten Versand- und Verpackungskosten können Sie auf der Seite Versand- und Zahlungsbedingungen entnehmen (https://andreakreativ.ch/de/content/1-versand-und-zahlungsbedingungen).

Bei Lieferungen ins europäische Ausland können je nach Menge und Grösse der gekauften Artikel noch zusätzliche Zollgebühren anfallen. Für die Zahlung der Gebühren und Steuern ist der Warenempfänger verantwortlich. Der Webshop www.andrekreativ.ch kann diese Gebühren nicht im Kaufprozess ausweisen. Die Zollgebühren und Steuern richten sich nach dem Empfängerland, der Art der Waren, ihrem Verkaufswert inkl. Versandkosten und dem Gewicht der Sendung. 

Die Lieferzeit beträgt je nach Empfänger Ort zwischen 2 bis 5 Tage. Die Mode in Wolle GmbH gibt bei der Lieferzeit keine Lieferversprechen ab, weshalb hier keine Haftungsansprüche bei Spätlieferung geltend gemacht werden können. Ist bereits zum Zeitpunkt des Bestelleingangs absehbar, dass eine Auslieferung aussergewöhnlich lange dauern wird, wird unser Service-Team Sie selbstverständlich proaktiv informieren.

 
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Mode in Wolle GmbH. 

 
9. Rückgabe und Umtausch
Rückgabe oder Umtausch von Applikationen und anderen Artikel über www.andreakreativ.ch bestellten Artikeln ist grundsätzlich mit einem 14-tägigen Rückgaberecht möglich. Die Rückgabe oder den Umtausch kann nur von der Mode in Wolle GmbH gewährleistet werden, falls die Ware ungeöffnet und Original verpackt ist und dies mit entsprechender Voranmeldung. Die Versandkosten bei einer Retoure oder bei einem Umtausch fallen zu Lasten des Käufers.

Ausgenommen bei Rückgabe und Umtausch ist die Literatur, welche über den Webshop: www.andreakreativ.ch bestellt wurde. Das sind Magazine, Magazine als PDF Download und Einzelanleitungen gedruckt und Einzelanleitungen als PDF Download.

Nur in begründeten Ausnahmefällen und nach individueller Absprache mit der Mode in Wolle GmbH kann eine Rückgabe oder ein Umtausch erfolgen. Als Preisbasis für Rückgabe oder Umtausch gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist.

Bei Artikeln, die speziell für den Kunden eingekauft wurden, sowie bei individuellen Anfertigungen sind Rückgabe oder Umtausch gänzlich ausgeschlossen. Grundsätzlich überprüft die Mode in Wolle GmbH jede Lieferung vor dem Versand auf einwandfreie Qualität der Artikel. Sollten dennoch einmal Produktmängel auftreten überprüft die Mode in Wolle GmbH die beanstandeten Mängel, welche schriftlich per Post oder E-Mail mitgeteilt werden müssen. Liegt tatsächlich mangelhafte Ware vor so wird diese selbstverständlich umgetauscht. Die Mode in Wolle übernimmt weiter keine Gewähr bei unfachmännischer Bearbeitung oder Behandlung oder übermässigem Einsatz der Artikel.

 
10. Haftung
Die Mode in Wolle GmbH verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss den Grundsätzen dieser AGB. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind gegen Mode in Wolle GmbH, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Mode in Wolle GmbH gänzlich, ausgeschlossen. Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, sind ebenso ausgeschlossen. 

 
11. Datenschutz
Eine sichere Datenübertragung sowie ein optimaler Schutz der Privatsphäre sind für die Mode in Wolle GmbH ein zentrales Anliegen. Zu diesem Zweck wurden verschiedene Massnahmen getroffen. 

1) Die im Zusammenhang mit einer Bestellung erhobenen Daten werden grundsätzlich nicht weitergegeben. Lediglich den mit der Abwicklung der Bestellung betrauten Stellen werden die für sie zwingend erforderlichen Daten zugänglich gemacht. So kann eine beauftragte Logistikfirma oder ein Versand-/Kurierdienst Adressangaben und Telefonnummer zwecks Auslieferung der Ware erhalten. 

2) Zur Optimierung des Webshops sowie unserer Dienstleistungen werden verschiedene Daten im Webshop erhoben. Eine Detaillierte Ausführung kann aus unserer Datenschutzerklärung auf der folgenden Seite entnommen werden: https://andreakreativ.ch/de/content/2-datenschutz  

3) Die Mode in Wolle GmbH speichert alle Daten in einem sicheren System und dies nur so lange, wie es im Hinblick auf das Vertragsverhältnis angemessen und daher zulässig ist. 

4) Alle Kunden und Vertragspartner können sich jederzeit bei der Mode in Wolle GmbH erkundigen, welche Angaben über sie gespeichert sind. 

 
12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsordnung
1.) Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliessliche auf dem Schweizer Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Mode in Wolle GmbH gemäss dem Handelsregistereintrag.

2.) Es gilt das Recht der schweizerischen Eidgenossenschaft. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten im Verhältnis zwischen uns und dem Käufer nicht.

 
13. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die ungültige Bestimmung wird durch die einschlägige gesetzliche Vorschrift ersetzt.

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